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数智升级
在工业 4.0、物联网 (IoT)、工业物联网(IIoT)、工业人工智慧(IAI) 等技术的引领下,制造业目前掀起了一波自动生产、智慧制造的风潮,透过导入机器手臂、无人搬运车等周边设备希望能提升自动化的程度。在自动化周边设备导入的同时,制造业者也企图透过导入 RPA软体的协助,提升整体自动化的效益。
管理学大师亨利·明茨伯格曾预言, 未来的工厂将只有两个雇员, 一人一狗, 人负责喂狗, 狗负责看住人不要去乱碰工厂的自动化生产线。而 1984 年建立于日本筑波的世界首座“无人工厂”, 似乎验证了明茨伯格的预言。之后, 越来越多的工厂开始选择使用机器人进行流程作业, 代替工人从事那些繁重、危险的生产工作。
RPA 是过去一年中金融科技的热词,这个被财务人广泛提及的新事物能够完美替代人工,从事基于明确规则的重复性工作。那么 RPA 是什么、RPA 具备哪些特点与优势?在财务共享服务中,RPA 可以做什么?
根据 Gartner 预测,仅仅今年一年,RPA软件收入将会达到 13 亿美元。Gartner 报告显示,RPA 即机器人过程自动化软件,在 2018 年增长 63.1%,达到 8.46 亿美元,已经成为全球企业软件市场中增长最快的部分。
如今,随着社会人口老龄化的加重以及人力资源成本的不断爬升,很多企业与公司的发展与经营受到了很大的限制;如何解决日益增加的人力资源问题成为了很多企业掌舵者需要面对的首要问题。而最近几年在中国兴起了一种新型的办公机器人——RPA
RPA(机器人流程自动化)是一类自动化软件工具,它可以通过使用者界面使用和理解企业已有的应用,将基于规则的常规操作自动化,例如读取邮件和系统,计算,生成档案和报告,检查档案等。因此,RPA 的应用范围非常广泛。
如今,机器人流程自动化是一项人人都可使用的技术,人们可以通过配置计算机软件或者机器人来模仿、集成人与数字系统之间的交互行为,进而实现自动化业务流程。RPA 机器人使用用户界面捕获数据并模拟人类操作应用程序。
曾几何时,机器人不再只是机器人?不知从什么时候起,一个「机器人流程自动化」的时代正悄悄来临!虽然,机器人流程自动化 (RPA) 有助于让企业营运更有效率以及更节省成本,但也在无形中取代了一部份的人类工作与机会,尤其是例行的文书或行政工作。根据伦敦政经学院 (London School of Economics;LSE) 委外研究组
人工智慧(AI)发展方兴未艾,根据专业权威机构报告,2030 年,人工智慧相关产业将占全球 GDP 的 14%,贡献幅度达 15.7 兆美元。机器人流程自动化(RPA)将成下一个新的生产力革命。
RPA 是什么呢?确切来说,它并不是一个真实的、肉眼可见的机器人,而是流程自动化服务。RPA 的全称为机器人流程自动化(Robotic Process Automation),是一款软件产品,可模拟人在电脑上的不同系统之间操作行为,替代人在电脑前执行具有规律与重复性高的办公流程。
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